O que a Forbes indica para as marcas terem sucesso no ambiente digital em 2021
Esta semana a Forbes anunciou as melhores estratégias de Marketing Digital para as empresas crescerem no meio online em 2021. Analisamos todas elas e contamos aqui quais as melhores formas de colocá-las em prática. W
08 abril, 2021
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Esta semana a Forbes anunciou as melhores estratégias de Marketing Digital para as empresas crescerem no meio online em 2021. Analisamos todas elas e contamos aqui quais as melhores formas de colocá-las em prática.
Website
Dizer que a sua empresa precisa de ter um website já não é novidade. Porém, o que o seu site oferece como experiência de usuário deve estar em evolução constante. Os principais pontos levantados pela publicação são: site otimizado, fácil de ser usado em dispositivos móveis, rápido e seguro.
Velocidade: um website precisa de ter uma estrutura que seja fácil de encontrar o que se procura, ser responsivo e visualmente estável.
Dispositivos móveis: mais de metade do tráfego na internet é feito através de dispositivos móveis. É fundamental que o seu site seja otimizado para mobile.
Segurança: é importante manter os dados sensíveis em segurança, principalmente os dados dos visitantes do seu website. Então, trabalhe numa boa estratégia de segurança e conexão HTTPS, para evitar o risco de malware.
SEO: é essencial quando se trata de marketing digital. Porém, é necessário ser consistente para que os potenciais clientes encontrem sempre o seu website numa posição relevante nas suas pesquisas.
Google My Business
Estar presente no Google My Business. Que é uma ferramenta gratuita para que as empresas possam gerir as suas informações, para aparecem com maior facilidade e exatidão nas buscas dos potenciais clientes. Sendo assim, uma ajudinha extra para que os consumidores encontrem as marcas.
Os resultados aparecem nas pesquisas do Google e também no Google Maps, onde podem ser feitas avaliações sobre o negócio e serviço.
Ter um perfil e estar ativo nas redes sociais
Outro ponto destacado pela publicação é a presença e ações feitas nas redes sociais. Além de ter um site preparado e otimizado para os motores de busca o encontrarem, também é muito importante encontrar os seus clientes nas redes socais.
Poder falar diretamente com eles é um enorme benefício, pois é possível trocar experiências e engajar o público com assuntos do interesse de ambos, além de poder mostrar os seus produtos e serviços com o melhor posicionamento para a sua marca. Um acréscimo é fazer parte das redes sociais que o seu público-alvo faz parte, pode ser o Facebook, Instagram, Youtube, Linkedin ou outras.
Conclusão
Em resumo, ter um site preparado e otimizado, estar presente no Google MY Business, ser ativo e engajado nas redes sociais é a estratégia indicada para alcançar seus clientes em 2021. Para isso, é muito importante ter um parceiro para colocar todos os pontos em prática da forma mais profissional e apropriada possível. A Webhouse.pt é esse parceiro, que encontra as melhores oportunidades online para o seu negócio ir mais longe.
Toda a parte de criação de website, marketing digital e manutenção é feita pela nossa equipa, composta por profissionais experientes e que procuram sempre os melhores resultados. Para mais detalhes, aceda ao nosso separador de serviços e conheça cada um deles aqui.
Fonte: Forbes US
A internet desenvolve-se e renova-se ao micro segundo, tornando a verdade de agora, informação desatualizada daqui a minutos, horas ou dias. Daí que todas as informações presentes neste artigo são consideradas válidas e atualizadas à data da sua publicação.
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Como utilizar o Google Meu Negócio para atrair clientes locais
No mundo digital atual, atrair clientes locais é essencial para o sucesso de qualquer negócio. Neste artigo, vamos explorar como o Google Meu Negócio pode ser uma ferramenta poderosa para impulsionar a visibilidade da sua empresa na região, aumentar a sua base de clientes e melhorar a sua reputação online.
O que é o Google Meu Negócio?
O Google Meu Negócio é uma plataforma gratuita oferecida pelo Google que permite às empresas criar e gerir a sua presença online. Através desta ferramenta, as empresas podem exibir informações importantes, como horário de funcionamento, localização, avaliações e muito mais, diretamente nos resultados de pesquisa do Google e no Google Maps.
Benefícios para empresas locais
Ao otimizar e manter atualizado o perfil da sua empresa no Google Meu Negócio, você pode garantir que os potenciais clientes locais encontrem facilmente as informações de que precisam para entrar em contacto ou visitar o seu estabelecimento. Além disso, ao responder às avaliações e interagir com os clientes, você pode construir uma reputação sólida e aumentar a confiança do público na sua empresa.
Estratégias para maximizar o potencial do Google Meu Negócio
Mantenha as informações da sua empresa atualizadas e precisas, incluindo horário de funcionamento, endereço e número de telefone.
Adicione fotos de alta qualidade que mostrem o seu estabelecimento, equipe e produtos ou serviços oferecidos.
Incentive os clientes a deixarem avaliações e responda a todas elas, demonstrando que valoriza o feedback e está comprometido com a satisfação do cliente.
Não subestime o poder do Google Meu Negócio para impulsionar o seu negócio localmente. Ao investir tempo e esforço nesta ferramenta, você pode atrair mais clientes, fortalecer a sua reputação online e alcançar o sucesso no seu mercado local.
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5 erros que está a cometer no relacionamento com os seus clientes
No mundo dos negócios, a relação com os clientes é a espinha dorsal de qualquer empreendimento. No entanto, muitas empresas cometem erros que prejudicam esse relacionamento, afetando a fidelidade do cliente e o sucesso do negócio. Neste artigo, vamos explorar os 5 erros mais comuns no relacionamento com os clientes e como evitá-los para construir uma relação sólida e duradoura.
1. Falta de personalização:
Um dos erros mais graves no relacionamento com os clientes é tratá-los de forma genérica, sem levar em conta as suas necessidades individuais. É essencial personalizar a comunicação e os serviços oferecidos, mostrando aos clientes que eles são valorizados e compreendidos.
2. Comunicação ineficaz:
A falta de comunicação clara e eficaz pode levar a subentendidos e frustrações por parte dos clientes. É importante manter linhas de comunicação abertas e transparentes, responder prontamente às perguntas e preocupações dos clientes e garantir que eles se sintam ouvidos e respeitados.
3. Ignorar o feedback do cliente:
Muitas empresas cometem o erro de ignorar ou subestimar o feedback dos clientes. No entanto, esse feedback é uma fonte valiosa de insights que podem ajudar a melhorar produtos, serviços e experiências do cliente. É essencial ouvir atentamente o feedback dos clientes e agir sobre ele de forma proativa.
4. Não cumprir promessas:
Não cumprir promessas feitas aos clientes mina a confiança e a credibilidade da empresa. É fundamental cumprir todas as promessas feitas aos clientes, seja em termos de qualidade do produto, prazos de entrega ou atendimento ao cliente. A confiança é a base de qualquer relacionamento, e é crucial para manter a lealdade do cliente.
5. Falta de acompanhamento:
Após a conclusão de uma transação ou interação com o cliente, muitas empresas cometem o erro de não realizar acompanhamento posterior. É importante manter contacto regular com os clientes, seja por meio de emails, telefonemas ou outras formas de comunicação, para garantir que a suas necessidades continuem a ser atendidas e que eles se sintam valorizados pela empresa.
Evitar esses erros no relacionamento com os clientes é essencial para construir uma base sólida de clientes leais e satisfeitos. Ao se concentrar em personalização, comunicação eficaz, feedback do cliente, cumprimento de promessas e acompanhamento regular, a sua empresa pode fortalecer os laços com os clientes e alcançar o sucesso a longo prazo.
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Por que é que o Marketing Digital é crucial para PMEs
O cenário empresarial atual é marcado por uma presença digital cada vez mais essencial. Para as Pequenas e Médias Empresas (PMEs), o marketing digital não é apenas uma opção, mas sim uma necessidade urgente. Neste artigo, exploraremos os motivos pelos quais o marketing digital tornou-se tão crucial para o sucesso das PMEs.
Alcance ampliado e segmentação eficiente
No mundo digital, as barreiras geográficas são praticamente inexistentes. As PMEs podem alcançar um público global com campanhas direcionadas, atingindo potenciais clientes que antes estavam fora do seu alcance. A segmentação precisa, permite que os esforços de marketing, sejam direcionados especificamente para os grupos demográficos mais relevantes, aumentando as hipóteses de conversão.
Custo-benefício inigualável
Comparado aos métodos tradicionais de marketing, o marketing digital oferece uma relação custo-benefício muito mais vantajosa para as PMEs. Com opções acessíveis, como anúncios em mídia social e campanhas de e-mail marketing, as empresas podem alcançar um grande público sem comprometer os seus orçamentos limitados.
Mensuração e análise precisas
Uma das maiores vantagens do marketing digital é a capacidade de medir e analisar os resultados em tempo real. Ferramentas analíticas, fornecem insights valiosos sobre o desempenho das campanhas, permitindo ajustes rápidos e otimizações contínuas. Para as PMEs, essa capacidade de mensuração é crucial para maximizar o retorno sobre o investimento e direcionar recursos de maneira eficiente.
Em resumo, o marketing digital é uma ferramenta poderosa que pode nivelar o campo de jogo para as PMEs, permitindo que elas compitam de forma eficaz no mercado atual. Para aquelas que desejam se destacar e alcançar o sucesso, investir em estratégias de marketing digital é mais do que uma escolha inteligente - é uma necessidade.
Se a sua PME deseja elevar o seu marketing a novos patamares e alcançar um público mais amplo, conheça as soluções completas de marketing digital, oferecidas pela Webhouse. A nossa equipa especializada está pronta para ajudá-lo a desenvolver e implementar estratégias eficazes que impulsionem o crescimento do seu negócio. Saiba mais no nosso site. Aceda https://webhouse.pt/.
Como vender com live shopping: um guia para aumentar os seus resultados
O live shopping tornou-se uma estratégia cada vez mais popular para impulsionar as vendas online. Neste artigo, vamos explorar o que é o live shopping, como funciona e os benefícios que essa abordagem inovadora pode trazer para o seu negócio.
O que é live shopping?
O Live Shopping é uma técnica de vendas, que combina elementos de transmissões ao vivo com compras online. Durante uma transmissão ao vivo, os espetadores podem interagir com o apresentador e fazer compras diretamente, sem sair da plataforma. Essa abordagem oferece uma experiência de compra mais envolvente e imersiva para os clientes.
Como funciona?
Escolha a plataforma: Primeiro, escolha a plataforma de mídia social onde deseja realizar a transmissão ao vivo. As opções mais comuns incluem Instagram, Facebook, YouTube e TikTok. Certifique-se de escolher uma plataforma que seja popular entre o seu público-alvo.
Prepare-se: Antes da transmissão, prepare o conteúdo que deseja apresentar. Isso pode incluir os produtos que serão exibidos, informações sobre os mesmos, promoções especiais, etc.
Configure a transmissão: Abra a aplicação da rede social escolhida e vá para a opção de fazer uma transmissão ao vivo. Defina as configurações da transmissão, como título, descrição e configurações de privacidade.
Integre a loja online: Se possível, integre a sua loja online à transmissão ao vivo. Muitas plataformas de mídia social oferecem recursos para marcar produtos diretamente na transmissão, o que facilita para os espetadores comprarem enquanto assistem.
Promova a transmissão: Antes da transmissão, promova o evento nas suas redes sociais para atrair espetadores. Crie posts anunciando a transmissão, partilhe previamente o que será apresentado e incentive os seguidores a participarem.
Realize a transmissão: No dia da transmissão, entre ao vivo e comece a apresentar os produtos. Certifique-se de ser envolvente e interativo, respondendo às perguntas e incentivando as compras.
Acompanhe as métricas: Após a transmissão, acompanhe as métricas de desempenho para avaliar o sucesso da sua transmissão. Isso pode incluir o número de espetadores, o envolvimento durante a transmissão e as vendas geradas.
Avalie e ajuste: Com base nos resultados da transmissão, avalie o que funcionou bem e o que pode ser melhorado. Use essas informações para delinear a sua estratégia de Live Shopping no futuro e continuar a impulsionar as vendas da sua empresa.
O Live Shopping é uma poderosa ferramenta de vendas que pode ajudar a impulsionar o crescimento do seu negócio online. Se procura maneiras de aumentar as vendas e destacar-se da concorrência, considere incorporar o Live Shopping à sua estratégia de marketing digital.
Para saber mais sobre como implementar as melhores estratégias de marketing para o seu negócio, visite o nosso site e conheça as soluções da Webhouse. Aceda https://webhouse.pt/ .
Gatilhos mentais para impulsionar as suas vendas
Num cenário de constantes estímulos e escolhas, compreender a psicologia por trás das decisões de compra é fundamental. Os gatilhos mentais surgem como ferramentas poderosas, moldando perceções e conduzindo os consumidores por um caminho sutil, mas impactante. Vamos explorar como esses impulsos psicológicos podem não apenas influenciar, mas transformar a jornada de compra, levando os seus clientes do interesse à ação.
Escassez e urgência
A urgência e a escassez têm o poder de transformar uma simples consideração numa decisão rápida e assertiva. Limitar a disponibilidade de um produto ou criar promoções com tempo limitado não apenas estimula a ação imediata, mas também gera uma valorização única na mente do consumidor. Alguns exemplos práticos: "Oferta exclusiva para os 50 primeiros clientes! Garanta o seu antes que acabe, e desfrute da exclusividade que só os pioneiros terão."
Prova social
A busca por validação social é inerente ao ser humano. Ao apresentar depoimentos, avaliações e casos de sucesso, não está apenas a partilhar experiências, mas construindo confiança. Cada testemunho é uma peça no quebra-cabeça da confiança do cliente. Portanto, peça feedbacks dos clientes e partilhe nas redes sociais os seus depoimentos.
Reciprocidade
A reciprocidade é um princípio intemporal. Ao oferecer algo de valor, seja um brinde, conteúdo de valor nas redes sociais ou descontos especiais, não apenas cativa o seu público, mas também desperta o desejo de retribuir, criando um ciclo positivo de interações.
À medida que exploramos os gatilhos mentais, compreendemos que não se trata apenas de persuasão, mas de construção de relacionamentos sólidos. Ao aplicar estrategicamente esses princípios, a sua marca vende e cria experiências significativas e duradouras.
Desperte o potencial do seu negócio com a Webhouse. Aceda o nosso site https://webhouse.pt e conheça as nossas soluções para impulsionar as suas vendas.
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