Por Webhouse.pt 17 Apr
O Marketplace do Facebook tornou-se uma das plataformas mais populares para compra e venda de produtos online. A promessa é tentadora: um espaço gratuito onde os utilizadores podem listar os seus produtos e encontrar compradores de forma rápida. No entanto, há um detalhe importante que muitos empresários ignoram e que pode custar-lhes caro: o Marketplace do Facebook não foi concebido para empresas.
Se tem um negócio e pensa utilizar o Marketplace para divulgar os seus produtos ou serviços, este artigo é para si. Vamos esclarecer como é que funciona esta ferramenta, para quem se destina e quais é que são as melhores estratégias para publicitar o seu negócio dentro das regras da Meta.
O que é o Marketplace do Facebook?
O Marketplace do Facebook é uma funcionalidade integrada na rede social que permite aos utilizadores comprarem e venderem produtos de forma local. A plataforma é semelhante a um "mercado online", onde cada utilizador pode listar itens, negociar e concretizar vendas diretamente com outros utilizadores.
A grande vantagem para os consumidores é que o Marketplace é de fácil acesso e gratuito. A pesquisa é personalizada de acordo com a localização, facilitando a ligação entre compradores e vendedores dentro da mesma região.
Por que é que as empresas não podem vender no Marketplace?
A política do Facebook é clara: o Marketplace destina-se apenas a transações entre consumidores (“C2C” - Consumer to Consumer). Isto significa que empresas e negócios não podem utilizar este espaço para vender os seus produtos ou serviços.
Se uma empresa tentar usar um perfil pessoal ou página empresarial para publicar no Marketplace, corre o risco de ter os seus classificados removidos e a conta pode ser bloqueada. O Facebook é rigoroso na aplicação destas regras, para garantir que a plataforma continua a ser um espaço de trocas informais entre utilizadores.
Como é que uma empresa pode publicitar os seus produtos de forma segura?
Apesar de o Marketplace ser restrito para empresas, isso não significa que as marcas estão impedidas de aparecer nesta secção. Existe uma solução oficial e eficaz: os Anúncios Pagos da Meta.
A Meta oferece uma ferramenta robusta para empresas que desejam promover os seus produtos e serviços de forma segmentada. Os anúncios podem aparecer em várias secções do Facebook e Instagram, incluindo:
Feed de Notícias
Stories
Pesquisa
E até no próprio Marketplace (como anúncio pago)!
Utilizando a plataforma de anúncios da Meta, as empresas conseguem segmentar públicos específicos, definir orçamentos e obter relatórios detalhados sobre o desempenho das suas campanhas.
Em resumo, o Marketplace do Facebook pode parecer uma opção tentadora para empresas que procuram visibilidade gratuita, mas esta não é a estratégia certa. Negócios que tentam contornar as regras podem acabar com as suas contas bloqueadas e perdem o acesso à plataforma.
Se o seu objetivo é atrair mais clientes e aumentar as vendas, o caminho correto é investir em anúncios pagos. Com a estratégia certa, é possível obter resultados reais sem correr riscos desnecessários.
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