Está a tentar interagir com o seu público no Instagram, mas recebe a mensagem “ação bloqueada”? Esta é uma situação frustrante e comum para muitos utilizadores, especialmente de contas de negócios que dependem da plataforma para promover os seus produtos ou serviços. Mas por que é que o Instagram bloqueia certas ações e como pode evitar que isto aconteça? Neste artigo, vamos explorar o que significa uma ação bloqueada no Instagram, as razões por detrás deste bloqueio, os diferentes tipos de bloqueio e como evitar que a sua conta seja penalizada. O que é uma “ação bloqueada” no Instagram? O Instagram define uma “ação bloqueada” como uma restrição temporária que impede o utilizador de realizar certas ações, como comentar, seguir, gostar de publicações ou até enviar mensagens. Esta medida foi implementada pela plataforma como parte dos seus esforços para manter um ambiente seguro e autêntico, evitando a utilização de bots, spam e comportamentos suspeitos. As ações bloqueadas geralmente ocorrem quando o Instagram deteta um comportamento que considera pouco natural ou potencialmente prejudicial para a comunidade. No caso das contas de negócios, estas restrições podem afetar significativamente o alcance e o envolvimento com os seguidores, impactando diretamente a visibilidade e o crescimento da marca. Tipos de mensagens de ação bloqueada Quando uma ação é bloqueada no Instagram, a plataforma pode apresentar diferentes mensagens, dependendo da gravidade e do motivo do bloqueio. Existem três tipos principais de bloqueios: Bloqueio temporário com data de expiração Este tipo de bloqueio indica que o utilizador poderá voltar a realizar a ação depois de um certo período, que normalmente é especificado na mensagem. Por exemplo, pode receber uma mensagem a dizer “Ação bloqueada até 22 de outubro”. Este bloqueio temporário geralmente ocorre quando o Instagram deteta atividades em excesso, como seguir e deixar de seguir múltiplas contas num curto espaço de tempo. É uma forma de aviso para o utilizador reduzir a intensidade das suas ações. Bloqueio temporário sem data de expiração Este bloqueio é semelhante ao anterior, mas não especifica uma data de expiração. Quando isto acontece, o utilizador deve esperar algumas horas ou dias antes de voltar a tentar realizar a ação. Este tipo de bloqueio pode ser mais imprevisível, e o tempo de espera varia dependendo da situação. Nestes casos, o Instagram continua a monitorizar o comportamento do utilizador e poderá suspender a restrição automaticamente após um período de inatividade. Bloqueio prolongado ou permanente Este é o tipo de bloqueio mais sério, geralmente aplicado a contas que violam repetidamente as diretrizes do Instagram ou utilizam práticas proibidas, como conteúdo inapropriado, discurso de ódio, ou a utilização de ferramentas de automação para ganhar seguidores ou aumentar o “engagement”. Neste caso, o bloqueio pode durar semanas, meses ou até resultar no encerramento da conta. As empresas que dependem do Instagram para fazer marketing, devem ter especial cuidado para evitar este tipo de bloqueio, uma vez que pode causar danos duradouros à presença digital da marca. Motivos que levam ao bloqueio de ações no Instagram Existem várias razões pelas quais o Instagram pode bloquear as suas ações. Em baixo, detalhamos os motivos mais comuns: Atividades em excesso ou comportamento suspeito O Instagram valoriza a naturalidade das interações. Ações em excesso, como seguir ou deixar de seguir muitas contas de forma rápida, dar muitos "gostos" num curto espaço de tempo, ou comentar repetidamente a mesma frase, são sinais de comportamento não natural. Estes tipos de atividade fazem com que a plataforma suspeite do uso de bots, levando ao bloqueio. Utilização de ferramentas de automação Muitas empresas utilizam ferramentas de automação para aumentar o número de seguidores ou a participação do público, mas esta prática vai contra as diretrizes do Instagram. A plataforma é rigorosa na deteção deste tipo de atividade e bloqueia contas que recorrem à automação para obter uma vantagem artificial. Ferramentas que fazem automação de “likes”, “follows” e mensagens automáticas são alvos prioritários do algoritmo do Instagram. Publicação de conteúdo inapropriado Qualquer conteúdo que viole as políticas do Instagram — incluindo nudez, violência, discurso de ódio ou conteúdos ofensivos — pode originar um bloqueio. A plataforma tem regras rígidas sobre o tipo de conteúdo que permite, e o não cumprimento destas diretrizes pode levar ao bloqueio permanente da conta. Uso de hashtags proibidas Embora pareça inofensivo, o uso de hashtags banidas pelo Instagram pode originar um bloqueio temporário. Algumas hashtags são sinalizadas pela plataforma por estarem associadas a spam ou conteúdo impróprio, e a sua utilização pode ser vista como uma violação das regras da comunidade. Criar uma conta nova ou sem autenticação de dois fatores Contas recém-criadas ou que não têm ativada a autenticação de dois fatores podem ser vistas como contas de risco. Quando estas contas começam a interagir de forma intensiva, o Instagram pode bloqueá-las temporariamente para verificar se são legítimas. Como evitar o bloqueio de ações no Instagram Agora que conhece os principais motivos que levam ao bloqueio de ações no Instagram, veja algumas dicas para evitar esta situação e proteger a sua conta: Modere as suas atividades: evite fazer muitas interações num curto período de tempo. Ações naturais e moderadas são bem-vistas pela plataforma. Não utilize bots ou ferramentas de automação: aposte numa estratégia de crescimento orgânico e evite recorrer a ferramentas que promovem automação. Respeite as diretrizes da comunidade: certifique-se de que o seu conteúdo está conforme as políticas do Instagram. Evite hashtags sinalizadas: faça uma pesquisa antes de usar hashtags para garantir que elas não estão na lista de hashtags proibidas. Ative a autenticação de dois fatores: aumenta a segurança da conta e ajuda a evitar suspeitas de comportamentos fraudulentos. As ações bloqueadas no Instagram são uma medida de segurança importante para manter a integridade e autenticidade da plataforma. Para empresas, é essencial seguir as diretrizes da rede social e evitar comportamentos que possam resultar num bloqueio. Lembre-se que uma presença saudável no Instagram requer uma estratégia de crescimento orgânico, que respeite os limites da plataforma e priorize interações autênticas. Se deseja construir uma presença digital sólida e eficaz, a Webhouse veio ajudar! Com as nossas soluções de marketing digital, criamos estratégias personalizadas para cada negócio, garantindo que a sua empresa atinge o público certo, sem riscos de bloqueio. Fale connosco e transforme o seu marketing digital!